Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Tundra's Orange Grove, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Webseite besuchen und unsere Dienste nutzen, die sich auf den Vertrieb von frischem Obst, die Lieferung von Bio-Orangen, die Lebensmittellogistik und die Belieferung von Catering-Unternehmen mit Obst konzentrieren.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Tundra's Orange Grove

Universitätsstraße

1017 Wien, Österreich

Telefon: +436485457647

Erfassung von Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste zu erbringen, zu verbessern und zu optimieren:

• Bestandsdaten: Wenn Sie über unsere Plattform Bestellungen aufgeben oder Anfragen senden, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellungen und die Kommunikation unerlässlich.
• Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Webseite erfassen wir automatisch Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform. Dazu gehören IP-Adressen, Browsertyp, Referrer-URLs, besuchte Seiten und die Dauer des Besuchs. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität und das Nutzererlebnis unserer Webseite zu optimieren.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir die Inhalte Ihrer Korrespondenz, um Ihre Anfragen bearbeiten und bei zukünftigen Anliegen einen besseren Service bieten zu können.

Zweck der Datenverarbeitung

Die von uns erhobenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:

• Vertragsabwicklung: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, insbesondere der Abwicklung von Obstbestellungen, Lieferung und Rechnungsstellung.
• Kundenkommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie zur Bearbeitung von Reklamationen.
• Webseitenoptimierung: Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Webseite, beispielsweise durch Analyse des Nutzerverhaltens.
• Rechtliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und behördlicher Anforderungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Soweit wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung einholen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Vertragserfüllung: Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Berechtigtes Interesse: Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Gesetzliche Verpflichtung: Soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die die Verarbeitung erfordert (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt.
• Die Weitergabe ist zur Abwicklung von Verträgen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (z.B. an Logistikpartner für die Obstlieferung).
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
• Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht, über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten Auskunft zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Speicherung nicht mehr notwendig ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund unserer berechtigten Interessen erfolgt, jederzeit widersprechen.
• Widerrufsrecht: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.

Für die Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzrichtlinie umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzrichtlinie. Es wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.